انقطاع التيار الكهربائي العالمي يكسر كل شيء من شركات الطيران إلى المستشفيات

أصبح العالم كله في حالة من الفوضى يوم الجمعة بعد أن أكدت شركة Microsoft وجود انقطاع هائل ومستمر متصل بشركة CloudStrike لأمن تكنولوجيا المعلومات. وبينما قال صانعو نظام التشغيل Windows إن السبب الأساسي قد تم تصحيحه، لا يزال بإمكان العديد من الأشخاص رؤية عملهم وسفرهم معطلاً طوال اليوم. والأسوأ من ذلك، أن شاشة الموت الزرقاء سيئة السمعة أدت إلى توقف الطائرات، وألقت المطارات في حالة من الفوضى، بل وأثرت على بعض الخدمات الصحية وخدمات الاستجابة للطوارئ في جميع أنحاء العالم.

حدث ذلك في ساعات الصباح الأولى من يوم الجمعة. جاءت التقارير الأولى عن الشاشة الزرقاء من أستراليا، ولكن بعد فترة وجيزة ظهرت التقارير في الهند وأوروبا وأفريقيا وفي كل مكان بينهما. تتعلق المشكلة بتحديث معطل صادر عن شركة CrowdStrike العملاقة لأمن تكنولوجيا المعلومات. أصدرت الشركة أ إفادة صباح يوم الجمعة، قال إن ذلك كان بسبب “خلل تم العثور عليه في تحديث محتوى واحد لمضيفي Windows”. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Mac أو Linux، تهانينا، فلن تتأثر.

وقالت CrowdStrike إنها نشرت بالفعل إصلاحًا، لكن العديد من أجهزة المستخدمين لا تزال تتعامل مع المشكلات الفنية. تقوم Microsoft بالنشر بانتظام على Twitter. تدعي الشركة أن السبب الأساسي “تم إصلاحه” ولكن “التأثير المتبقي مستمر في التأثير على بعض تطبيقات وخدمات Microsoft 365”. وقد أثر الانقطاع أيضًا على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 365 Cloud، وقالت شركة Redmond العملاقة للتكنولوجيا إن المستخدمين قد يضطرون إلى ذلك يعيد أجهزة الكمبيوتر السحابية الخاصة بهم من النسخة الاحتياطية.

لقد تم إصلاح السبب الأساسي، ومع ذلك، لا يزال التأثير المتبقي يؤثر على بعض تطبيقات وخدمات Microsoft 365. نحن نجري إجراءات تخفيف إضافية لتوفير الإغاثة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل داخل مركز الإدارة تحت MO821132 وعلى https://t.co/uFnnN6T3jN

– حالة Microsoft 365 (@MSFT365Status) 19 يوليو 2024

ال نيويورك تايمز عرضت ملخصًا لجميع الكيانات المتأثرة بانقطاع نظام التشغيل Windows. وشملت هذه الشركات شركات الطيران والمطارات في جميع أنحاء العالم، من مطار إنتشون الضخم في سيول إلى بنوك جنوب أفريقيا وبورصة لندن.

وقد أدى الانقطاع إلى انقطاعات هائلة في خدمات الطوارئ. أكدت خدمة الصحة الوطنية في المملكة المتحدة حوالي الساعة الخامسة صباحًا بالتوقيت الشرقي أن الخلل أثر على أنظمة المواعيد وسجلات المرضى. في الولايات المتحدة، قوات ولاية ألاسكا مؤكد كان مركز اتصال 911 يواجه مشكلات في جميع أنحاء الولاية. وطلبت القوات من السكان الاتصال بأرقام هواتف أخرى في حالة الطوارئ.

أولئك الذين يتطلعون إلى السفر يوم الجمعة رأوا أن صباحهم تحول إلى فوضى مشوشة. مدينة نيويورك MTA قال استمرت خدمات القطارات والحافلات في العمل، لكن الركاب حاليًا ليس لديهم أي معلومات عن مواعيد القطارات أو انقطاع الخدمة الأخرى. لا تزال شركات الطيران والمطارات في جميع أنحاء الولايات المتحدة تحاول العودة إلى الإنترنت. معلومات من FlightAware يُظهر أنه تم إلغاء أكثر من 2000 رحلة جوية في الولايات المتحدة، كما تم تأجيل أكثر من 2200 رحلة جوية من وإلى وداخل الولايات المتحدة حاليًا.

نشرت CrowdStrike حلولاً للأنظمة المتأثرة على Reddit. في حين أنه ليس لدينا تفاصيل رسمية حول سبب الانقطاع، نقلت Wired عن Lukasz Olejnik، متخصص تكنولوجيا المعلومات، الذي قدم تفسيرًا غامضًا بأن التحديث أثر على أدوات أمان CrowdStrike’s Falcon التي تهدف إلى منع هجمات النظام.