تسعى شركة Ford للحصول على براءة اختراع لبرنامج يسجل محادثاتك لعرض الإعلانات عليك
لقد أعطتك شركة Ford Motor رسميًا سببًا للبقاء بعيدًا عن سياراتهم. قدمت شركة السيارات العملاقة براءة اختراع لمنتج تدعي أنه يمكنه تسجيل المحادثات التي تجريها داخل سيارتك الخاصة حتى تتمكن الجهات الخارجية من تقديم الإعلانات لك بناءً على ما تقوله. إنه أمر مرعب للغاية وغزوي لدرجة أنه سيتم مسامحتك للتخلي تمامًا عن العلامة التجارية تمامًا.
تشير براءة الاختراع، التي تم الإبلاغ عنها في الأصل بواسطة Motor1، إلى “نظام عرض الإعلانات داخل السيارة”. سيستخدم هذا النظام تسجيلات المحادثات التي تجري داخل مقصورة السيارة لإبلاغ نوع الإعلانات التجارية التي سيقدمها للركاب. وسيكون أيضًا قادرًا على مراقبة الموقع الجغرافي للمركبة، والسرعة التي تسير بها، وكذلك معرفة التفاصيل الأخرى، مثل ما إذا كانت السيارة في حركة مرور كثيفة أم لا.
ينص التطبيق على أن “مثل هذه الأنظمة والأساليب توفر أقصى فرصة لتحقيق الدخل من الإعلانات”. “قد تستخدم هذه الأنظمة والأساليب المعرفة بالتنبؤ بوجهة السيارة لتقديم إعلانات أكثر صلة، على سبيل المثال، إذا كان المستخدم يذهب للتسوق من البقالة، أو شراء البضائع، وما إلى ذلك.”
إنه مثال آخر لشركة تناقش كيفية استخدام المنتجات الشخصية أو الأدوات المنزلية للتنصت بشكل أساسي على محادثات المستخدمين ثم استغلالها للحصول على فرص إعلانية. لقد كتبنا مؤخرًا عن عرض تقديمي تم طرحه من قبل مجموعة Cox Media Group والذي ناقش تقنية مماثلة زعمت أنها يمكنها استخراج المحادثات التي يتم انتقاؤها من الأجهزة المنزلية الذكية لعرض الإعلانات. وكما أشرت سابقًا، يبدو من غير الواضح كيف أن هذا النوع من الإعداد لا يخرق قوانين التنصت على مستوى الولاية – ما لم تكن بعض الجمل المتقطعة في شروط خدمة المنتج كافية لتبرير هذا النوع من التنصت.
في بيان تمت مشاركته مع Gizmodo، أكد فورد أن تقديم براءة اختراع لتقنية من شأنها أن تساعد المعلنين على التجسس على العملاء لا يعني بالضرورة أنه ينوي تنفيذها: “يعد تقديم طلبات براءات الاختراع جزءًا طبيعيًا من أي عمل تجاري قوي لأن العملية تحمي أفكار جديدة وتساعدنا على بناء محفظة قوية من الملكية الفكرية. وتابعت: “لا ينبغي النظر إلى الأفكار الموضحة في طلب براءة الاختراع على أنها مؤشر على خطط أعمالنا أو منتجاتنا”.
ورغم فشلها في الإجابة على الأسئلة حول ما إذا كان مثل هذا المنتج سيشكل مراقبة غير قانونية للعميل، قالت الشركة: “بغض النظر عن الخطوط العريضة لطلب براءة الاختراع، سنضع العميل دائمًا في المقام الأول في عملية صنع القرار وراء تطوير وتسويق المنتج”. منتجات وخدمات جديدة.”
هاه. هل يبدو تحويل السيارة إلى طريق لمراقبة الشركات وتسويقها أفضل طريقة “لوضع العميل في المقام الأول”؟ أم أنها في الواقع تبدو مخيفة حقًا وطريقة ساخرة لاستغلال العميل مقابل كل دولار يستحقه؟ همم. نعم، أنا متأكد من أنها الثانية.