الرئيس التنفيذي لشركة Logitech يريد أن يبيع لك “ماوس للأبد” قائم على الاشتراك

خلال حلقة حديثة من بودكاست The Verge’s Decoder، ألقى الرئيس التنفيذي لشركة Logitech Hanneke Faber بعض الأفكار المحتملة حول وجهة نظر الشركة بشأن أحد أهم منتجاتها. قائلًا إن “الفأر هو الذي بنى هذا المنزل”، يشارك فابر التخطيط وراء منتج Forever Mouse، وهو منتج متميز تأمل الشركة أن يكون آخر ما يتعين عليك شراؤه على الإطلاق. هناك أيضًا مناقشة حول الخدمة القائمة على الاشتراك والتركيز بشكل أعمق على الذكاء الاصطناعي.

مستوحاة من الساعات الجميلة، تعتقد شركة Logitech أنه مع وجود جهاز متميز بما فيه الكفاية، سواء كان لوحة مفاتيح أو ماوس، فمن غير المرجح أن يرغب المستهلكون في استبداله.

عندما سُئلت فابر عن Forever Mouse الذي رأته، ذكرت أنه “(كان) أثقل قليلاً، وكان به برامج وخدمات رائعة يمكنك تحديثها باستمرار، وكان جميلًا.”

ولكن في حين أن بعض المستهلكين قد يحبون فكرة وجود ماوس متميز يتلقى تحديثات مستمرة، إلا أنني أشك في أن الكثيرين سيقدرون السعر. رأى مضيف Decoder ورئيس تحرير The Verge، Nilay Patel، أن الفأرة قد تكلف حوالي 200 دولار. وإدراكًا منه لصعوبة نموذج الأعمال، اقترح فابر أن يصبح البرنامج أكثر أهمية أثناء التساؤل عن كيفية تحديد نموذج الخدمة المناسب.

تقول: “إنني مفتون بحل الماوس الدائم أو حل مؤتمرات الفيديو الأبدي الذي تقوم فقط بتحديثه بالبرنامج وإنشاء نموذج عمل حول ذلك”.

قطعة أخرى من لغز Forever Mouse هي البرنامج. تستخدم شركة Logitech برنامج Options Plus الخاص بها والذي يوجه الأشخاص بشكل أساسي من خلال تقديم مطالبات للتفاعل مع الذكاء الاصطناعي. لكن فابر يقول أن هذه مجرد البداية:

“لا، أعتقد أننا في بداية الذكاء الاصطناعي، و(مع مرور الوقت)، سوف يصبح متعدد الوسائط ولن نحتاج حتى إلى بناء المطالبات لأنه سيعرف ما هي المحفزات التي نحتاجها. سوف تتطور الأشياء بالضبط كما ستتطور. من تعرف؟ لكنني أعتقد أن الإنسان سيكون عاملا مقيدا. أيدي الإنسان، الدماغ البشري. أظن أننا سنظل بحاجة إلى واجهات تكنولوجية بشرية. قد لا تبدو تمامًا مثل ما تبيعه شركة Logitech اليوم، لكنني أعتقد أن مستقبل واجهات التكنولوجيا البشرية مشرق جدًا حقًا.

في الوقت الحالي، لا تزال التفاصيل المتعلقة بـ Forever Mouse ضئيلة، ولكن من الأفضل أن تعتقد أنه سيكون هناك مشكلة. لقد كان Instant Pot منتجًا جيدًا لدرجة أن العملاء نادرًا ما يحتاجون إلى شراء منتج آخر. أفلست الشركة.