تحديث برنامج Tesla يحاصر TikToker داخل سيارة بزاوية 115 درجة

ظهرت هذه المقالة في الأصل على جالوبنيك.

أ تيك توكر حصلت على حبس داخلها تسلا النموذج 3 لمدة 40 دقيقة الشمس الحارة أثناء تثبيته تحديث البرنامج، وحتى كتابة هذه السطور، تم تشغيل الفيديو الخاص بها أكثر من 10.7 مليون بعد يوم واحد من الاتصال بالإنترنت. قبل أن تقفز إلى استنتاجات عنها عدم الكفاءة، كانت بريانا جانيل تتبع في الواقع القواعد التي وضعتها تسلا.

وفقا لدليل مالك تسلا“قد تكون وظائف السيارة، بما في ذلك بعض أنظمة السلامة وفتح أو إغلاق الأبواب أو النوافذ، محدودة أو معطلة عندما يكون التثبيت قيد التقدم وقد يؤدي ذلك إلى تلف السيارة.” اختارت جانيل أن تنتبه تسلا تحذيرًا ولم تحاول فتح أبوابها أو نوافذها أثناء عملية التثبيت خوفًا من إتلاف سيارتها، ولكن يبدو أن هذا بمثابة خطأ خطير للغاية من جانب تسلا لدرجة أنها تمكنت من البقاء عالقة بالداخل على الإطلاق.

آليات الباب على تسلا موديل 3 و الموديل Y تعمل بالكهرباء، وفي الظروف العادية يتم فتحها من الداخل باستخدام زر بسيط لفتح الباب. إذا لم تكن السيارة مزودة بالطاقة، فإن هذه الطرازات تحتوي على أذرع تحرير كابل يدوية مساعدة موجودة أيضًا على لوحة الباب، ولكن تسلا ويحذر من استخدام الآلية اليدوية، مشيرًا إلى أنه يجب استخدامها فقط عند انقطاع التيار الكهربائي عن السيارة. قالت جانيل إنها كانت على علم بهذا الخيار ولكنها لم ترغب في المخاطرة بإتلاف سيارتها، وشعرت بالثقة في قدرتها على مقاومة الحرارة.

أضع ثقتي في تسلا تحذيرات خطيرة محتملة، لوسيد موتورز يتطلب من جميع الركاب الخروج من السيارة قبل بدء عملية التثبيت، و دليل مالكي لوسِد أير ينص على أن المالكين لن يتمكنوا من قفل الأبواب أو فتحها أثناء التحديث. سيبدأ Air العد التنازلي لمدة دقيقتين عندما يختار المالك تثبيت التحديث، مما يمنحه وقتًا كافيًا للخروج قبل بدء التحديث.

ال تسلا ينص دليل المالك على أن السيارة لن تبدأ في تحديث البرنامج في حالة تشغيل وضع Keep Climate أو Dog Mode أو Sentry Mode أو Camp Mode، ولكنها تفشل في مطالبة ركاب السيارة بالخروج من السيارة قبل بدء عملية التثبيت المنهكة. تسلا كما توصي المالكين بتثبيت تحديثات البرامج في أسرع وقت ممكن، مما قد يجعل بعض المالكين يشعرون بأنهم ملزمون ببدء التحديث في بيئة معرضة للخطر.

قالت جانيل إن سيارتها قدّرت أن عملية التثبيت ستستغرق 24 دقيقة فقط، لكنها في الواقع استغرقت 40 دقيقة، وهي فترة كافية لتصل درجة الحرارة الداخلية لسيارتها إلى 115 درجة. وفي مقطع فيديو لاحق، تقول تعليقها إنها كانت خائفة من إفساد سيارتها بالخروج أثناء التثبيت. تدعي أنها تمتلك تسلا لمدة ست سنوات، وقالت إنها ستستمر في امتلاك سيارتها لسنوات عديدة، رغم هذه التجربة.

تسلا يحتاج إما إلى مطالبة جميع الركاب بالخروج من السيارة قبل البدء في تثبيت البرنامج، أو على الأقل تغيير أسلوبه لمنع وقوع مثل هذه الحوادث، خاصة ونحن نقترب من فصل الصيف مع درجات حرارة عالمية أعلى من أي وقت مضى. إذا واجه شخص يعيش في مدينة مثل فينيكس أو أريزونا أو لاس فيجاس بولاية نيفادا نفس الموقف، فقد يشكل ذلك خطرًا صحيًا أكثر خطورة. إذا كان هناك أي تسلا قراءة المالكين، يرجى التأكد من عدم ركن سيارتك تحت ضوء الشمس المباشر عند بدء تحديث البرنامج إذا كنت ستبقى في السيارة.