الذكاء الاصطناعي الذي يساعدك في الحصول على وظيفة؟
تحدثت جياندا ساشديفا، نائبة رئيس إدارة المنتجات في LinkedIn، مع Gizmodo عن أحدث إصدار من سلسلة مقاطع الفيديو “AI Unlocked”.
شاهد المقابلة أعلاه وتحقق من النص أدناه. تم تعديل نص هذه المحادثة بشكل طفيف من أجل الطول والوضوح.
توماس جيرمان: يشعر الجميع بالقلق من سرقة الذكاء الاصطناعي لوظائفهم، ولكن لدى LinkedIn الآن مجموعة جديدة من الأدوات التي ستساعدك في العثور على عمل. واليوم نتحدث مع نائب رئيس إدارة المنتجات في LinkedIn حول الشكل الذي سيبدو عليه مستقبل الذكاء الاصطناعي في البحث عن الوظائف.
TG: إذن هل LinkedIn شركة ذكاء اصطناعي الآن؟ هل يمكن أن تخبرني عن الأدوات التي كنت تعمل عليها يا رفاق؟
جياندا ساشديفا: حسنًا، لقد كانت LinkedIn دائمًا شركة ذكاء اصطناعي في نواحٍ عديدة. لدينا أكثر من عقد من الخبرة في بناء منتجات الذكاء الاصطناعي، وقد كنا دائمًا وراء الكواليس بعدة طرق. لكننا الآن نطرح ميزات جديدة في المقدمة والمركز إلى حد كبير، والتي يمكن للأعضاء تجربتها بشكل مباشر والتفاعل معها. لقد تغير هذا، لكننا كنا دائمًا الشركة الأولى في مجال الذكاء الاصطناعي.
TG: وما هي أنواع أدوات الذكاء الاصطناعي التي نتحدث عنها هنا؟ هل هي مثل برامج الدردشة الآلية أو كيف سيبدو ذلك من وجهة نظر المستهلك؟
ع: لذلك قمنا بطرح عدد من الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لعملائنا المتميزين، وهي تساعد الأعضاء على القيام بعدد من الأشياء المختلفة، وعلى وجه التحديد فتح فرص جديدة. حتى يتمكنوا من التعرف على موضوع جديد، أو التعمق أكثر، أو الأهم من ذلك بالنسبة للعديد من أعضائنا، مساعدتهم في عملية البحث عن عمل، والتي نعلم أنها يمكن أن تكون وحيدة جدًا، ومربكة جدًا لأي شخص تقريبًا. في الواقع، إذا فكرت في عملية البحث عن وظيفة، فستجد بصراحة جزأين لها. الأول هو الجزء الأساسي الخاص بك حيث تقوم بحركات النظر إلى كل وصف وظيفي، والبحث في الشركة، ومعرفة مكان التطابق، ودفع سيرتك الذاتية، وخطاب التقديم، وما إلى ذلك. هذا ما يجب على الجميع فعله. ثم هناك جزء المكافأة، الذي يقوم به بعض الباحثين عن عمل حيث يتواصلون مع الأشخاص في الشركة، ويحددون من يمكن أن يكون شخصًا جيدًا للحصول على المشورة منه، ويتواصلون مع الموجهين، ويرسلون رسالة مدروسة إلى مدير التوظيف.
ولكن في النهاية، عندما تجمع بين هذين العملين، يمكن أن يبدو البحث عن عمل وكأنه وظيفة بدوام كامل في حد ذاته. وكان هدفنا لسنوات عديدة هو أن نجعل من السهل جدًا على الأعضاء العثور على الشخص المناسب لحياتهم المهنية. ومع الذكاء الاصطناعي، ربما يمكننا أن نخطو خطوة كبيرة إلى الأمام لتحقيق ذلك.
لذا فإن المثال المثالي هو الميزات الجديدة التي نطرحها. عندما تكون في صفحة الوصف الوظيفي، يقضي الأشخاص في كثير من الأحيان الكثير من الوقت في قراءة التفاصيل. ما الذي تبحث عنه الوظيفة فعليًا؟ ما هي المهارات المطلوبة؟ ما هي المؤهلات؟ تأخذ وقتا. ولكن الآن بنقرة واحدة وباستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكننا مساعدتك في تقييم مدى ملاءمتك لهذه الوظيفة. لذلك تحصل على تقرير سريع يقول: “مرحبًا، أنت مناسب تمامًا لهذه الوظيفة”. أو “أنت لست مناسبًا لهذه الوظيفة”. ومن ثم يقسمها إلى لماذا أو لماذا لا. ومن ثم يساعدك على اتخاذ الإجراءات المناسبة. قد ترى أن هناك بعض المهارات التي تحتاجها هذه الوظيفة والتي أمتلكها بالفعل. أنا فقط لم أضعهم في ملفي الشخصي أبدًا. اسمح لي أن أصلح ملفي الشخصي أو المهارات التي لا أملكها وبعد ذلك يمكنني اكتسابها. هذه مجرد بعض التغييرات التي نجريها والتي تتضمن الكثير من الميزات الجيدة المتعلقة بهذا، ولكن الأمر كله يتعلق بجعل عملية البحث عن وظيفة أكثر كفاءة وأكثر فعالية.
TG: إذن فهو يساعد على عرض المعلومات ذات الصلة ويخبرك بالأشياء التي يجب عليك التركيز عليها ويساعدك على تحسين الطريقة التي تقدم بها نفسك؟
ع: نعم. وفي الواقع، الجزء الثاني مما قلته للتو، هو أن تحسين الطريقة التي تقدم بها نفسك يعد أمرًا مهمًا للغاية في هذه العمليات وغالبًا ما يتم تجاهله. ومن ثم، فإننا نستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في القيام بذلك بعدة طرق. عندما تحدد المهارات التي لم تدرجها بالفعل في ملفك الشخصي، فإننا نساعدك على تدوين ذلك. في كثير من الأحيان يعاني الأشخاص من نوع من حجب الكتابة عندما يذهبون إلى ملفهم الشخصي ويقولون: “لا أعرف ماذا أقول في عنواني الرئيسي. لا أعرف كيف أكتب عن تجربتي هنا. لا أعرف ماذا أكتب في قسمي أريد نوعًا ما أن أرى ما يفعله الآخرون. وهنا باستخدام أداة الذكاء الاصطناعي، يمكننا أن نقدم لك نقطة البداية هذه. لذلك أنت لا تبدأ من لوحة قماشية فارغة. نكتب لك شيئًا ونريدك أن تقوم بتحريره وإنشاءه بنفسك.
ثم نفس الشيء مع المراسلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي حيث لنفترض أنك في صفحة الوصف الوظيفي وترى مدير التوظيف مدرجًا هناك وتريد التواصل معه، ولكن قد يكون إرسال تلك الرسالة الأولى أمرًا شاقًا للغاية. “أنا لا أعرف ماذا أقول، ما هو المناسب في هذه اللحظة.” لذا فإن مساعدتك في كتابة ذلك ودمج أبحاث الشركة التي قمت بها في تلك الملاحظة الأولى يمكن أن يكون أمرًا قويًا حقًا. لذلك، لا يقتصر الأمر على مساعدتك في متابعة خطوات الجزء الخاص بالمعاملات من البحث عن وظيفة فحسب، بل أيضًا جزء المكافأة من البحث عن وظيفة، والذي غالبًا ما يكون هو الجزء الأصعب.
TG: إذًا كيف يمكن للناس الوصول إلى هذا الشيء؟ هل هو مجاني أم عليك أن تدفع ثمنه؟ ما هي الصفقة؟
ع: نعم، فهو متاح فعليًا لجميع عملائنا المميزين. انها تتدحرج ببطء. بعض هذه الميزات متاحة عالميًا لجميع الأعضاء المميزين. لا يزال بعضها في طور التزايد وهو متاح دون أي تكلفة إضافية لعملائنا. لذا فإن أي شخص كان عميلاً من قبل سيحصل على هذه الميزات بالإضافة إلى كل شيء آخر.
TG: ما هي أداة الذكاء الاصطناعي المفضلة لديك والتي توفرها LinkedIn الآن؟
ع: لدي القليل منها، لكن الأداة التي سأختارها هي أداة التقييم. لذلك عندما أذهب إلى صفحة الوظيفة، يمكنني بسرعة وبنقرة واحدة معرفة ما إذا كنت مناسبًا لهذه الوظيفة أم لا. وهذا لا يعني أنني أبحث عن وظيفة، ولكن عندما كنا نقوم بهذا البحث، كان من الرائع حقًا أن نرى مدى سرعة التوصل إلى النتيجة الصحيحة. وهذا هو نوع البحث الذي لا أعتقد أن أي شخص لديه الوقت الكافي للتعمق فيه في شركة ما، أو في صناعة ما، أو في الأشخاص الذين تعرفهم في الشركة، أو مهاراتك، أو امتلاك الذكاء الاصطناعي أو مشاهدته وهو يفعل كل ذلك بشكل منفصل. ثانيًا وأخبرك: “مرحبًا، هذا هو الشكل الذي يبدو عليه التقييم النهائي.” لقد كان توفيرًا كبيرًا للوقت. لذلك أنا حقا أحب هذه الميزة. وأنا أعلم أن هذا يتردد صداه أيضًا مع أعضائنا.
TG: هل أنت قلق من أنه إذا كان هذا الشيء يعمل بشكل جيد بما فيه الكفاية، فإنه سيوفر لك وظيفة في شركة غير LinkedIn؟ هل سيدفعك الأمر إلى القول: “مرحبًا، نعتقد حقًا أنك قد تكون جيدًا في Meta أو Google أو شيء من هذا القبيل؟”
ع: ربما أحاول ذلك، وبعد ذلك سأضطر إلى منحه بعض الفضل، لكني أحب LinkedIn.
تيراغرام: بالطبع أنت مخلص لـ LinkedIn. لو كنت أبدا.
ع: أبداً. ليس حتى نصل إلى هذا المكان حيث يجد العديد من أعضائنا تلك القيمة التي وصفتها للتو. لأن هذا هو جمال الأمر في نهاية المطاف، وهو أنك لا تحتاج حتى إلى البحث عن عمل. نحن نخبرك بشكل استباقي، “مرحبًا، لقد ظهر للتو شيء قد يكون مناسبًا لك بشكل أفضل. تحقق من ذلك.” وأعتقد أن هذا هو الحل الحقيقي الذي سيساعد الجميع حقًا، بما فيهم أنا.
