أظهرت الاختبارات أن بإمكان الطفل اختراق أجراس الباب ذات الفيديو الشهيرة

قد تكون هناك أخبار سيئة إذا قمت بشراء أحد “الاختيارات العامة” من أمازون لأجراس الباب بالفيديو في الأشهر الأخيرة. توصلت اختبارات جديدة من Consumer Reports إلى أن كاميرات جرس الباب الشهيرة التي تُباع تحت أسماء بما في ذلك Eken وTuck مليئة بالعيوب الأمنية التي تجعل من السهل جدًا على أي شخص مشاهدة لقطات الكاميرا الخاصة بك.

تقارير المستهلكين نظرت إلى عشرة أجراس أبواب فيديو متطابقة على ما يبدو تُباع تحت أسماء مختلفة بما في ذلك Eken وTuck المتوفرة على نطاق واسع على مواقع الويب بما في ذلك Amazon وWalmart وShein وTemu. تم تصنيعها جميعًا بواسطة شركة Eken Group Ltd.، وجميعها تستخدم نفس التطبيق المصاحب المسمى Aiwit. من الواضح أن اختطاف هذه الأجهزة أمر سهل مثل تنزيل Aiwit ووضع جرس الباب في وضع الإقران. يسمح ذلك للمهاجم بالاستيلاء على الجهاز وعرض اللقطات وإغلاق المالك.

في الواقع، وجدت الاختبارات أنه يمكنك الوصول عن بعد إلى أجراس الأبواب دون كلمة مرور. كل ما تحتاجه لرؤية الصور من قنوات الفيديو هو أحد الأرقام التسلسلية لأجراس الباب.

لا تتمتع منتجات Eken بقدر كبير من الشهرة في الأسماء مثل المنافسين مثل Ring أو Wyze، لكنها تحظى بشعبية نسبية. وفقًا لتقارير المستهلك، تم تمييز أجراس الباب Eken وTuck على أنها “اختيار أمازون: الاختيار العام” في الأشهر الأخيرة، وتم شراء أكثر من 4200 منها على الموقع الإلكتروني في يناير من عام 2024 وحده. وقالت تقارير المستهلك إن أمازون واصلت عرض شارة الاختيار الشامل على الكاميرات بعد أن تواصلت المنظمة بشأن العيوب الأمنية.

قال جوستين بروكمان، مدير سياسة التكنولوجيا في Consumer Reports، في مؤتمر صحفي: “إن أجراس باب الفيديو هذه من الشركات المصنعة غير المعروفة لديها ثغرات أمنية خطيرة وخصوصية، والآن وجدت طريقها إلى الأسواق الرقمية الكبرى مثل Amazon وWalmart”. يطلق. “تتحمل كل من الشركات المصنعة والمنصات التي تبيع أجراس الأبواب مسؤولية ضمان أن هذه المنتجات لا تعرض المستهلكين للأذى.”

تقارير المستهلك المقدمة أ خطاب إلى لجنة التجارة الفيدرالية ولجنة الاتصالات الفيدرالية، داعين الحكومة إلى سحب الكاميرات من السوق ودفع تجار التجزئة عبر الإنترنت لضمان سلامة منتجاتهم. (الإفصاح: عمل هذا المراسل سابقًا في غرفة الأخبار في Consumer Reports، وهي غرفة منفصلة عن أجنحة الاختبار والدعوة الخاصة بالشركة.)

وقال متحدث باسم شركة Temu إن الشركة سحبت أجراس الباب من موقعها على الإنترنت فورًا بعد أن اتصلت بها Consumer Reports. وقال المتحدث: “نطلب من جميع البائعين على منصتنا الالتزام الكامل بالقوانين واللوائح الخاصة بالأسواق التي يبيعون فيها، بما في ذلك تقديم وثائق المنتج الضرورية”. “نحن نجري بانتظام عمليات تفتيش مفاجئة في المستودعات التابعة لنا لتطبيق هذه السياسة.” وقال المتحدث إن شركة Temu تجري مراجعة لهذه المنتجات والمنتجات المماثلة للتأكد من أنها تلبي المتطلبات القانونية والمعايير الأخرى.

وقال جون فورست أليس، المتحدث باسم وول مارت: “تم إدراج العناصر التي ذكرتها تقارير المستهلك من قبل بائعين خارجيين وتمت إزالتها بسرعة من سوقنا”. “تحظر سياسة Walmart أي منتجات إلكترونية لا تتوافق مع لوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية.” قال Forrest Ales إن Walmart تقدم المبالغ المستردة من خلال سياسة الإرجاع الخاصة بها للعملاء المتأثرين الذين اشتروا أيًا من المنتجات المخالفة.

ولم تستجب Eken وAmazon وShein لطلبات التعليق.

من المثير للسخرية أن المنتج الذي اشتريته لأمن منزلك قد ينتهي به الأمر إلى انتهاك أمن منزلك، لكن هذا ليس بالأمر الجديد. وفي عام 2023، وافقت أمازون على دفع 5.8 مليون دولار للجنة التجارة الفيدرالية لتسوية قضية دعوى الخصوصية على كاميرات المراقبة Ring الخاصة بها. وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، منحت الشركة كل موظف وصولاً غير مقيد إلى مقاطع فيديو المستخدمين، بما في ذلك المتعاقدون الخارجيون الذين لم يحصلوا على تدريب خاص في التعامل مع المحتوى الحساس. بفضل النهج المتراخي، تقول لجنة التجارة الفيدرالية إن مستخدمي Ring تعرضوا للتلصص والتلصص. وفي الأسبوع الماضي فقط، اعترفت شركة الكاميرات الأمنية Wyze بذلك شاهد 13000 شخص غريب لقطات الفيديو الخاصة ببعضهم البعض بعد خلل في البرمجيات.

وقال بروكمان: “تحتاج منصات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل أمازون وول مارت إلى القيام بعمل أفضل في فحص البائعين والمنتجات المباعة على منصاتها، حتى لا يتعرض المستهلكون للخطر”. “لقد أصبح من الواضح أننا بحاجة إلى قواعد جديدة لجعل تجار التجزئة عبر الإنترنت أكثر عرضة للمساءلة.”