يقول مجلس الرقابة إن Meta لا ينبغي أن تحفز اتباع نظام غذائي شديد

يريد مجلس الرقابة في Meta أن تقوم الشركة بمراجعة سياساتها لمنعها من تحفيز المبدعين الذين ينشرون عن الأنظمة الغذائية المتطرفة الخطيرة. اعتبارًا من الآن، يمكن لمنشئي المحتوى الذين ينشرون من خلال برنامج Meta’s Partner Monetization Program كسب عائدات الإعلانات من المحتوى الذي يصف الأشخاص الذين يحاولون البقاء على قيد الحياة على العصير فقط أو عدم تناول أي طعام على الإطلاق لفترات طويلة من الوقت. ويعتقد المجلس أن هذا يحتاج إلى التغيير.

وقال مجلس الرقابة في قرار قضية جديد تمت مشاركته حصريًا مع Gizmodo: “يجب على ميتا تعديل هذه السياسات للوفاء بمسؤولياتها في مجال حقوق الإنسان بشكل أفضل، نظرًا للبحث الذي يظهر أن المستخدمين، وخاصة المراهقين، معرضون للمحتوى الضار المرتبط بالنظام الغذائي”.

وأضاف مجلس الإدارة: “من المهم ألا تقدم Meta فوائد مالية لإنشاء هذا النوع من المحتوى”.

كانت هذه التوصيات المتعلقة بالسياسة جزءًا من قرار قضية جديد يدور حول منشورين فيديو مثيرين للجدل على فيسبوك من عامي 2022 و2023. يظهر الفيديو الأول رجلاً يجري مقابلة مع امرأة في تايلاند تروي تجربتها في العيش على نظام غذائي يتكون من عصير الفاكهة فقط. وتدعي المرأة أنها توقفت عن تناول الأطعمة الصلبة لأنها كانت تعاني في السابق من مشاكل جلدية وتورم في الساقين. وهي تدعي أن نظام العصير الغذائي يعالج بعضًا من تلك المشاكل الجلدية، ويمنحها تركيزًا أفضل، ويترك لها “شعورًا بالخفة”. كما أدى ذلك إلى خسارتها بسرعة 22 رطلاً.

أما الفيديو الثاني، الذي تم تصويره عام 2023، فيظهر فيه نفس الرجل وهو يصور المرأة بعد عام لمتابعة نظامها الغذائي. وعندما سأل الرجل المرأة النحيفة للغاية عن فقدان وزنها، زعمت أنها لم تفقد وزنها، ولكن بدلاً من ذلك، تخلصت من “أربعة كيلوغرامات من الشوائب”. ومضت لتقول إنها تريد أن تبدأ “البرانا”، التي وصفتها بأنها تعيش “على الطاقة فقط”، دون طعام على الإطلاق.

تلقى مقطعا الفيديو مجتمعين حوالي 11000 تفاعل و13000 تعليق وأكثر من 200000 مشاهدة. قام العديد من مستخدمي Facebook بوضع علامة على المحتوى لإزالته، بحجة أنه ينتهك سياسة Meta الخاصة بحظر المحتوى الذي يروج الانتحار أو إيذاء النفس. من وجهة نظرهم، يمكن أن تشجع مقاطع الفيديو هذه على فقدان الشهية. تم إغلاق هذه الطعون بواسطة أنظمة Meta الآلية لأن مشرفي المحتوى البشري قد قرروا مسبقًا أن المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية. لكن المستخدمين المعنيين، دون رادع، ناشدوا مرة أخرى أن المحتوى يشجع على اتباع أسلوب حياة غير صحي ويمكن أن يدفع الآخرين، وخاصة المراهقين سريعي التأثر، إلى أن يحذوا حذوه.

منشورات النظام الغذائي المتطرفة لم تنتهك قواعد ميتا

في قراره المؤلف من 15 صفحة والذي صدر اليوم، أيد مجلس الرقابة قرار Meta بالاحتفاظ بمقاطع الفيديو ووافق على عدم وصول أي منهما إلى مستوى انتهاك سياسات الشركة المتعلقة بالانتحار وإيذاء النفس. على الرغم من أن المحتوى الموجود في الفيديو يصف بوضوح نظامًا غذائيًا يحتمل أن يكون خطيرًا، فقد قرر المجلس أنه لا “يروج أو يشجع أو ينسق أو يقدم تعليمات لاضطرابات الأكل”. وحتى ذكر المستخدم لـ “رحلة البرانا” – التي يعترف مجلس الإدارة بأنها يمكن أن تكون خطيرة للغاية – لا يزال لا ينتهك الإرشادات لأنه كان “وصفيًا بطبيعته”.

ولكن لمجرد أن المحتوى لا يستوفي الحد الأدنى للإزالة، فهذا لا يعني أنه لا يمكن أن يشكل بعض الضرر. اتفق المجلس إلى حد كبير مع مقدمي الاستئناف الذين يخشون أن يكون محتوى مثل هذا ضارًا بشكل خاص للمراهقين والفتيات المراهقات الذين يدرسون مرارا وتكرارا يعرض هم عرضة لفقدان الشهية واضطرابات الأكل المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.

يقول مجلس الرقابة إن Meta لا ينبغي أن تخلق حوافز مالية لمحتوى الحمية الغذائية المتطرفة

كان كلا المنشورين قيد المراجعة جزءًا من برنامج Meta’s Partner Monetization Program، والذي يمنح منشئي المحتوى الفرصة لكسب المال من المنشورات عندما تعرض Meta إعلانات ضدهم. يُطلب من هذه الأنواع من المنشورات المولدة للإعلانات الالتزام بسياسات Meta الأكثر صرامة لتحقيق الدخل من المحتوى. ولكن حتى هناك، وجد مجلس الإدارة أن المنشورات لا تزال غير مخالفة. وهم يعتقدون أن هذا يحتاج إلى التغيير.

وفي توصية غير ملزمة، قال مجلس الإدارة إن Meta يجب أن تعدل سياساتها بحيث لا تمنح المبدعين حافزًا ماليًا لنشر محتوى غذائي متطرف. يقول المجلس إن هذا الأمر أكثر أهمية نظرًا لشعبية أصحاب النفوذ في أسلوب الحياة على كل من Facebook وInstagram. وذهبت أقلية صغيرة من أعضاء مجلس الرقابة إلى أبعد من ذلك واعتقدت أن هذه الأنواع من مقاطع الفيديو يجب أن تقتصر على المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا فقط.

كتب مجلس الإدارة: “يعتبر أغلبية أعضاء مجلس الإدارة أن إغفال “المحتوى المتطرف والضار المرتبط بالنظام الغذائي” كفئة مقيدة في سياسات تسييل المحتوى في Meta هو أمر واضح ومثير للقلق”.

وقالت ميتا، في ردها على أسئلة مجلس الإدارة، إنها لا تريد المبالغة أو التقليل من فرض المحتوى “المتعلق بصورة الجسم أو الحالة الصحية”. وبدلاً من ذلك، قالت الشركة إنها تريد أن تكون منصاتها الاجتماعية أماكن للناس لمشاركة تجاربهم ورحلاتهم حول صورة الجسد وقبول الذات بشكل علني. وقالت ميتا، وفقا للمجلس، إنها لا تعتبر الوجبات الغذائية التي تعتمد على عصير الفاكهة فقط اضطرابا في الأكل. لم تستجب ميتا على الفور لأسئلة المتابعة التي طرحتها Gizmodo.

ويأتي قرار مجلس الرقابة بعد أسبوع واحد فقط 41 ولاية رفعت دعوى قضائية ضد ميتا بسبب مزاعم بأن فيسبوك وInstagram يضران بالمراهقين والأطفال. تقول الدعوى القضائية وغيرها من الدعاوى القضائية التي سبقتها، إن شركة Meta تضع الأرباح على حساب السلامة من خلال تقديم محتوى قد يكون ضارًا للأطفال والذي من المحتمل أن يؤدي إلى التفاعل. ميتا، كرد، أشار إلى المجالات التي أضافت فيها أدوات أمان جديدة للمستخدمين الشباب على مر السنين.

على الرغم من أن الأكاديميين والباحثين ما زالوا مختلطين بشأن التأثير العام لوسائل التواصل الاجتماعي على تطور المستخدمين الشباب، فقد أظهرت مجموعة متزايدة من الأبحاث الروابط بين الاستخدام المرتفع لوسائل التواصل الاجتماعي واضطرابات الأكل. واستشهد الجراح العام الأمريكي فيفيك مورثي ببعض هذه الدراسات في الآونة الأخيرة تقرير استشاري عام، حيث قال إن هناك “مؤشرات وافرة” على أن وسائل التواصل الاجتماعي تشكل “خطرًا كبيرًا لإلحاق الضرر” بالصحة العقلية للأطفال ونموهم.