ينظم مقهى Hex & Co. بمدينة نيويورك للألعاب: إليكم السبب

في يوم الأربعاء، قام العمال المنظمون في مقهى/مقهى Hex & Co. بتسليم رسالة إلى أحد المالكين، الدكتور جون فريمان، يؤكدون فيها الحق في المساومة الجماعية، ويطلب منه – والمالك المشارك جريج ماي – أن يفعلوا ذلك الاعتراف طوعا بالاتحاد.

لدى Hex & Co. ثلاثة مواقع في جميع أنحاء مدينة نيويورك. فإنه يوفر تأجير ألعاب الطاولةوخدمات طعام محدودة وبرامج ما بعد المدرسة للأطفال. إن هذا الجهد التنظيمي الأخير، الذي تم بذله جنبًا إلى جنب مع United Workers، هو مجرد أحدث مثال على الصناعات المتخصصة وأماكن العمل الصغيرة التي تؤكد قيمتها. إذا انضمت شركة Hex & Co. إلى النقابات، فسيكون أول مقهى لألعاب الطاولة يقوم بذلك في مدينة نيويورك. تحدثت io9 إلى أعضاء الوحدة والموظفين السابقين لإلقاء نظرة على ما يحدث في نقطة الألعاب المحبوبة هذه.

تتكون القوى العاملة في شركة Hex & Co بالكامل من حوالي 100 عامل. وقع أكثر من 75% من القوى العاملة بأكملها على عريضة تدعم تشكيل وحدة Hex & Co، والتي ستضم 75 عضوًا. تواصلت المجموعة مع فريمان وماي في وقت سابق من العام مع عريضة موقعة وطلبت المساومة الجماعية دون الانضمام إلى النقابات، لكن المالكين رفضوا العرض، وتساءلوا عما إذا كان الناس يعرفون ما كانوا يوقعون عليه أم لا أو كانوا على دراية كاملة بالوضع. وأكد الموظفون للمالكين أنهم شرحوا العمل الجماعي للقوى العاملة، لكن فريمان وماي ما زالا يرفضان ذلك. الآن، عادت الوحدة، ولديهم الأوراق. قال أحد الموظفين المشاركين في عملية التنظيم، في إشارة إلى الإدارة: “أنت تفعل الأشياء بشكل فردي”. “نحن نفعل الأشياء بشكل جماعي.” وتابعوا: “لقد قللوا من شأننا، والآن لديهم الكثير للتعامل معه”.

كانت هناك ثلاثة أسئلة أولية عندما اتصلت المجموعة بالإدارة: أجر معيشي لمدينة نيويورك، وطريق واضح للترقية، والمزيد من الموظفين للاستجابة لعبء العمل. أوضحت مصادر متعددة أن “عددًا قليلًا جدًا” من الأشخاص الذين يعملون في المتاجر كانوا يتقاضون أجورًا معيشية. أثناء التواصل المباشر أو العمل مع الأطفال في برنامج ما بعد المدرسة، يجني الموظفون ما يتراوح بين 16 إلى 18 دولارًا في الساعة، وأحيانًا 19 دولارًا في الساعة. أثناء عملهم كصانعي قهوة، يحصلون على 12.50 دولارًا في الساعة، بالإضافة إلى الإكراميات. يُطلب من الموظفين في كثير من الأحيان أداء أدوار متعددة – DM، وبارباك، وجليسة أطفال، ومعلم، وبواب، وكلها مجتمعة في دور واحد – من أجل الحفاظ على عمل شركة Hex & Co بسلاسة.

قال جو دي سيمون، منتج الامتياز في شركة Asmodee لنشر الألعاب والذي يتردد على Hex & Co. كعميل: “يعتقد الناس أحيانًا، لأنك تعمل مع الألعاب، أن عملك يجب أن يكون سهلاً وممتعًا طوال الوقت”. “إنهم ينسون أنها لا تزال وظيفة. في حالة العاملين في شركة Hex، فهي وظيفة خدمية. هذا عمل وحشي. يسعدني أن أراهم يدافعون عن أنفسهم ويطالبون بالأفضل”.

قال جيس أليجو، أحد المديرين في شركة Hex & Co.، “من غير الواقعي (بالنسبة للإدارة) أن نتوقع أننا قادرون على سداد جميع فواتيرنا والعيش في هذه المدينة بالأجور التي نحصل عليها. ” قال أحد الموظفين، الذي طلب عدم الكشف عن هويته، إن نقطة التحول بالنسبة لهم كانت عندما عملوا لمدة أسبوع كامل ولم يتقاضوا سوى 200 دولار. “كان عليّ أن أتصل بوالديّ وأطلب منهم المال. فقلت: “لا أستطيع دفع الإيجار هذا الشهر لأنه من الواضح أنني لم أقدم ما يكفي من قطع الدجاج”.

تعمل ميكايلا ويلسون في شركة Hex & Co. منذ ثلاث سنوات. إنها مديرة أعمال محترفة حصلت على ترقية واحدة فقط بعد عامين ونصف؛ لقد جاء مع زيادة في الأجر بالدولار و “ثلاثة أضعاف العمل”. قالت ويلسون إن المبلغ الذي تكسبه وهو 19 دولارًا في الساعة لا يزال غير كافٍ. “إذا فاتني وردية واحدة، فلن أحصل على البقالة هذا الأسبوع.” رسائل مباشرة مستقلة ومهنية يمكن أن يتقاضى عادةً ما بين 20 إلى 50 دولارًا للشخص الواحد– عادةً، يعني هذا خمسة إجماليًا – لكل جلسة لعب، والتي تستمر عادةً لمدة ثلاث ساعات، وتتراوح قيمتها من 20 دولارًا في الساعة إلى 80 دولارًا في الساعة.

تشبه برامج ما بعد المدرسة الخاصة بشركة Hex & Co. رعاية الأطفال أو الدروس الخصوصية، خاصة وأن شركة Hex & Co. لديها منهج دراسي يُطلب من المستشارين حفظه. قال ويلسون أيضًا إنهم يحصلون على “30 دقيقة فقط من وقت الإعداد المدفوع الأجر”، وإذا كان الموظف هو DM لبرنامج ما بعد المدرسة، فغالبًا ما يتم استهلاك وقت الإعداد هذا بسبب الحاجة إلى اصطحاب الأطفال من المدرسة وإحضارهم إلى المتجر لبرنامج ما بعد المدرسة. “يحاول المديرون ألا يطلبوا من المراسلين المباشرين إجراء عمليات النقل، ولكن هناك أيام لا يكون لدينا فيها خيار آخر.” قال ويلسون إنه بسبب حالة عدم اليقين هذه، فإن “معظم الرسائل المباشرة التي أعرفها، بما في ذلك أنا، تقوم بالتحضير خارج الوقت المدفوع الأجر. وهذا فقط لأنك تحتاج إلى القيام بذلك من أجل القيام بوظائف وظيفتك الأساسية.

المسار الترويجي غامض، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه لم يقم أحد في شركة Hex & Co بوضع توصيف وظيفي. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لإعداد الشركة التجاري، يتكون كل موقع من شركتين ذات مسؤولية محدودة – واحدة للمقهى والأخرى للمساحة الاجتماعية – وغالبًا ما يعمل الموظفون في مواقع متعددة، ويؤدون وظائف متعددة، مثل مدير المبيعات الاحترافي وباريستا . مما يعني أنه في موسم الضرائب، يمكن للموظفين الحصول على ما بين اثنين إلى ستة نماذج W-2 لتقديم طلب للعمل في شركة واحدة.

نادرًا ما يتم تقديم العروض الترويجية وتكون مصحوبة بزيادات قدرها دولار واحد. ساشا برونيتي، إحدى مستشاري ما بعد المدرسة، لم تحصل بعد على علاوة بعد عام قضته في الشركة، وتقول إن النظام “تعسفي” وهو في الأساس عبارة عن اختبار للحفظ عن ظهر قلب. يتضمن اختبار الزيادة أن يُطلب منك “تعليم” لعبة لوحية للمديرين وأحيانًا أحد المالكين. لكن برونيتي قال: “إذا كنت لا تقوم بتدريس ألعاب الطاولة – على سبيل المثال، فأنت تقوم بتدريس ألعاب الورق – فلن يكون لديك أي طريقة للحصول على هذه الزيادة إلا إذا حفظت ألعاب الطاولة التي لا تقوم بتدريسها فعليًا”. ويُطلب من الموظفين أيضًا شرح وظائف المخ التي تشجعها كل لعبة، استنادًا إلى أبحاث فريمان الرصدية وخلفيته في علم الأعصاب.

لقد تم صنع الكثير من المجتمع الذي تم رعايته في Hex & Co.؛ وهذا واضح في موادها التسويقية للأحدث كيك ستارتر، إنه موجود على موقع الشركة، وقد أكد عليه كل شخص تحدثت معه. لكن المجتمع هنا تم إنشاؤه من قبل “الموظفين المتميزين” – وليس الإدارة. وكما أوضح ويلسون: “إنهم ينظرون إلينا باعتبارنا هذا المجتمع الذي هم جزء منه. ولكن، على الأقل بالنسبة لي، في رأيي، كشخص جزء من هذا المجتمع، من المؤكد أنهم لا يهتمون ببقائنا على قيد الحياة.

قال أحد الموظفين إن الإدارة تقول في كثير من الأحيان إنها “متواجدة هنا لمعالجة المخاوف”. تقول الإدارة “إنهم يريدون التأكد من أن مجتمعنا يظل مكانًا آمنًا وسعيدًا للجميع.” لكنهم أوضحوا أنه “لو كان ذلك صحيحا، لكانوا يدفعون لنا المزيد”. “لا يمكنك أن تنظر إلي، كشخص يتعين عليه دفع الإيجار والذهاب إلى الطبيب في بعض الأحيان، وتقول “أنت إنسان كامل” وتدفع لي ما يقرب من الحد الأدنى للأجور في مدينة نيويورك”.

ويأمل بريان فلاهيرتي، وهو مذيع بودكاست مسرحي حائز على جوائز، أن ينجح العمال. “باعتباري من سكان Upper West Sider، فإن Hex & Co. هو متجر الألعاب المحلي المفضل لدي… Hex & Co. هو مكان يعني الكثير بالنسبة لي، ولكنه عمل تجاري لا يوفر لموظفيه كرامة العيش الأجر لا يستحق صيغة التفضيل “ودية”. إذا لم تتعرف شركة Hex & Co. على Hex Workers United، فهي مجرد مكان آخر لشراء الألعاب،” كما صرح لـ io9. “إذا لم يجعلوا مجتمعي أفضل، فربما أطلب من أمازون فقط… وإلى أن تعترف شركة Hex & Co طوعًا بـ Hex Workers United وتوافق على مطالبهم المعقولة جدًا، فلن أعود.”

إحدى المشكلات التي كررها العديد من الموظفين هي أنهم يشعرون أن فريمان وجراي لا يفكران فيهما “القليل جدًا”. الانطباع السائد بين الموظفين هو أنه نظرًا لأن هذه ليست مهنة تقليدية، فغالبًا ما يتم التعامل معهم كما لو أنهم “قابلون للاستبدال وغير ماهرين”. لكن هؤلاء العمال، الذين يمتلك العديد منهم مشاريع عاطفية وأعمال جانبية في صناعة الألعاب، هم محترفون جيدون بشكل استثنائي في وظائفهم.

أشاد كل موظف تحدثت إليه شركة io9 في هذا المقال بالأشخاص الذين يعملون معهم. وأوضح ويلسون: “إنني أتذكر باستمرار مدى موهبة وروعة موظفينا”. العديد من الموظفين هم مصممو ألعاب وكتاب وروائيون. يقول موظف سابق إن العاملين في شركة Hex & Co. يوفرون مجتمعًا أساسيًا في مدينة غالبًا ما تكون منعزلة.

وصفت برونيتي مدى تأثير هذه المساحة على الأطفال الذين يأتون إلى البرنامج. “لقد كان لديّ طفلان يشيران إلي وإلى مستشارين آخرين كمساحة آمنة لهم. يأتون إلينا للحصول على الدعم عندما يحتاجون إليه. أخبرني بعض الآباء أن هذا هو الحدث الأبرز في أسبوع أطفالهم. قال أحد الموظفين السابقين إنه في كثير من الأحيان كان الآباء يأتون إليهم ويشرحون بالتفصيل “التغييرات الصريحة والواضحة في سلوك أطفالهم وأسلوبهم في التفاعل مع الآخرين” بعد ممارسة الألعاب في شركة Hex & Co.

قال أليجو إن هذه “الوظيفة الأكثر إمتاعًا التي قمت بها على الإطلاق”، وأكد أنهم “يحبون زملائي في العمل. أحب التفاعل معهم. إنهم بعض من أفضل أصدقائي في الوقت الحالي.” يقول أليجو إنهم أصدقاء حقيقيون مع بعض عملائهم الدائمين لأن المجتمع الذي أنشأه الموظفون يتسم بالدفء والترحاب.

عندما سئل لماذا هذه الوظيفة تستحق القتال من أجلها، كان أحد الموظفين فصيحا بشكل خاص. “المجتمع. الأشخاص الذين أعمل معهم أذكياء وحيويون وودودون… (هذه الوظيفة) مجزية بعدة طرق، خاصة برنامج ما بعد المدرسة. إن العمل مع الأطفال هو أمر أجده شخصيًا مفيدًا جدًا. والأمر يتعلق حقًا بالمجتمع الذي تم بناؤه هنا.

وتابعوا: “تحب الملكية أن تقول إنهم قاموا ببناء المجتمع وأنهم مسؤولون عنه، لكنهم لا يتواجدون في المتجر أبدًا. لقد بنى العمال هذا المجتمع. إنها حقًا واحدة من الأماكن الأخيرة التي أتواجد فيها في مدينة نيويورك حيث يمكنني أن أقول إن هؤلاء هم الأشخاص الذين لا أشعر بالارتباط بهم فقط لأن لدينا شيئًا مشتركًا، ولكن أشعر بالارتباط معهم لأننا معًا هنا … نحن التقينا شخصيًا وكان هذا المكان رائعًا بما يكفي لإبقائنا هنا وجمعنا معًا.

قال Dillin Apelyan (المعروف أيضًا باسم superdillin)، مصمم الألعاب ومؤدي اللعب الفعلي، لـ io9 عبر DM، “لقد رحب بي موظفو Hex & Co دائمًا واحتفلوا بألعابي وشاركوني فرحتهم وحبهم للألعاب كلما أمضيت وقتًا مساء في أي مكان. السبب وراء كون Hex & Co. بيئة رائعة هو وجود الموظفين قبل كل شيء وأنهم يستحقون العيش بشكل جيد، بكل معنى الكلمة. أنا أشجعهم وسأحتفل معهم بهذا الفوز”.

ولا يستطيع الموظفون المرحبون وذوو المعرفة بشكل استثنائي تحمل تكاليف العيش في مدينة نيويورك بأجور منخفضة للغاية في Hex & Co. وفي حين أن أعضاء وحدة Hex & Co. يفضلون أن يتم الاعتراف بهم طوعًا، إلا أنهم منظمون للغاية وقد وضعوا خططًا لذلك محاولة التفاوض الجماعي لعدة أشهر. عندما سئلوا عما إذا كانوا يتوقعون معركة طويلة، قال أحد الموظفين، الذي شارك في جهود المنظمة، والذي يخشى الانتقام إذا ذكر اسمه، إنهم يأخذون هذا على محمل الجد للغاية. إنهم يستحقون أجرًا معيشيًا. إنهم يستحقون مكان عمل جيد. إنهم يستحقون الوضوح والشفافية. وإذا رفض فريمان وماي الاعتراف الطوعي، فإن الاتحاد جاهز. وقالوا: “نحن مستعدون للتصعيد”.

تواصلت io9 مع هيكس وشركاه الإدارة للتعليق. سنقوم بتحديث هذه المقالة إذا ردوا طلبنا.

هل تريد المزيد من أخبار io9؟ تحقق من متى تتوقع الأحدث أعجوبة, حرب النجوم، و ستار تريك الإصدارات، ما هو التالي ل دي سي يونيفرس في السينما والتلفزيون، وكل ما تريد معرفته عن مستقبل دكتور من.