مدينة ديزني لاند لـ 100 ألف من العملاء المرفوضين بمبلغ 67.41 دولارًا، ويمكنك أن تكون واحدًا منهم
إذا دفعت 1400 دولارًا أمريكيًا مقابل تذكرة Dream Key السنوية في ديزني لاند بين أغسطس وأكتوبر من عام 2021، فقد يحق لك الحصول على تسوية مالية، وذلك بفضل دعوى قضائية جديدة بقيمة 9.5 مليون دولار.
وجدت ديزني لاند نفسها في مأزق في نوفمبر من عام 2021 بعد أن اشترت العميلة المضطربة، Jenale Nielsen، “Dream Key” على افتراض أنها تستطيع زيارة المتنزه الترفيهي في أي يوم تشاء. المفتاح السحري هو أحدث إصدار لما كان يُطلق عليه سابقًا التذكرة السنوية، مع مستويات أعلى من الاشتراك السنوي تقدم تواريخ حظر أقل وأقل – الأيام التي لا يمكنك فيها استخدام التذكرة للدخول إلى المتنزه، وعادة ما تكون الفترات التي كانت فيها ديزني لاند موجودة بالفعل توقع حشود كبيرة – مع أعلى مستوى، دفع Dream Key Nielsen ثمنه، مما يوفر وصولاً غير مقيد إلى الحديقة. ومع ذلك، منذ جائحة كوفيد-19، بدأت ديزني لاند أيضًا في تقديم نظام حجز للحد من عدد الضيوف في أيام معينة – مما يتطلب أنك لا تحتاج فقط إلى تذكرة أو تذكرة سنوية لدخول المتنزه، بل تحتاج إلى حجز للتاريخ أردت أن تظهر. أدى ذلك إلى خلق مشكلة لمستخدمي التذاكر السنوية الذين دفعوا مقابل الوصول غير المحدود، ليجدوا أنفسهم الآن محرومين من دخول المملكة السحرية إذا بيعت الحجوزات (وهذا ما حدث بانتظام).
وفق مهتم بالتجارة، “بعد ذلك بوقت قصير، حاولت السيدة نيلسن استخدام مفتاحها السحري لإجراء حجوزات في المنتزه لزيارة ديزني لاند. ومع ذلك، شعرت بخيبة أمل عندما علمت أن ديزني قد حظرت بالفعل عدة أيام، بما في ذلك جميع أيام عطلة نهاية الأسبوع في شهر نوفمبر 2021. كما اتضح، كان الزائرون قادرين على إجراء حجوزات للمنتزه أو شراء تذاكر ليوم واحد لتلك التواريخ، ولكن فقط إذا دفعوا بالإضافة إلى ذلك سعر الدخول لذلك اليوم – باستثناء كل متعصبي ديزني الذين لديهم البصيرة لشراء مفتاح الحلم، في يتقدم.
في ضوء الدعوى القضائية الهائلة التي أعقبت ذلك والتي بلغت قيمتها 9.5 مليون دولار، مُنحت شركة Nielsen مبلغ 5000 دولار، في حين أن العملاء الـ 100000 الآخرين الذين اشتروا Dream Key بين أغسطس وأكتوبر من ذلك العام سيحصلون على 67.41 دولارًا فقط من ديزني – وهو أقل بكثير من تكلفة قبول يوم واحد. كجزء من الاتفاقية، لن يكون المطالبون مؤهلين للحصول على مبلغ سبعة وستين دولارًا إلا إذا وعدوا أيضًا بعدم مقاضاة المتنزه أيضًا. لسوء الحظ، كان الموعد النهائي للاعتراض على التسوية هو 15 يناير من هذا العام، لذلك ربما تكون قد فاتتك بالفعل فرصة الحصول على ما يقرب من 70 دولارًا.
أنكرت ديزني ارتكاب أي مخالفات، لكنها وافقت على التسوية في يوليو 2023، وأجرت الآن العديد من التغييرات على نظام المرور السنوي الخاص بها – بما في ذلك إعادة تسمية الطبقات الفردية لـ Magic Key، والتوضيح كتابيًا أن البطاقة تخضع لتوفر الحجز في اتفاق يوقعه الناس عند شراء بطاقة المرور.
هل تريد المزيد من أخبار io9؟ تحقق من متى تتوقع الأحدث أعجوبة, حرب النجوم، و ستار تريك الإصدارات، ما هو التالي ل دي سي يونيفرس في السينما والتلفزيون، وكل ما تريد معرفته عن مستقبل دكتور من.
اكتشاف المزيد من موقع دبليو 6 دبليو
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.