تريد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) جعل فتح هاتفك لتبديل شركات الاتصالات أسهل بكثير

يضع مقدمو الخدمات اللاسلكية المتنقلة المستهلكين في فخ في الوقت الحالي. لقد جعلوا عمدا التحول إلى شركة اتصالات أخرى عملية صعبة للغاية والتي عادة ما تنطوي على سداد ثمن الهاتف والوفاء بالالتزامات التعاقدية الأخرى. أصدرت لجنة الاتصالات الفيدرالية يوم الخميس أ عرض لقاعدة جديدة تتطلب من شركات الاتصالات فتح هواتف العملاء في غضون 60 يومًا من التنشيط ومنحهم حرية اختيار خدمة أخرى بسهولة.

هذه إلى حد كبير كل ما لدينا من معلومات حول هذه المسألة في الوقت الحالي، وسيتم إصدار التفاصيل بالكامل في الاجتماع المفتوح القادم في 18 يوليو. وستصوت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) على إشعار بوضع القواعد المقترحة في هذا التاريخ وتضع معًا مجموعة واضحة من المبادئ التوجيهية لجميع مقدمي الخدمات اللاسلكية. سيتناول الاجتماع أيضًا القواعد المتعلقة بما إذا كان يجب تطبيق متطلبات فتح القفل لمدة 60 يومًا على العقود الحالية ومناقشة ما إذا كان بإمكان مقدمي الخدمة الأصغر أو الوافدين الجدد أو البائعين الاستفادة منها أم لا.

على الرغم من أننا لا نزال في جهل بعض الشيء بشأن خصوصيات وعموميات هذا الاقتراح، إلا أن الإعلان المقتضب قد أدى على الأقل إلى إحداث تغيير مرحب به كان ينبغي أن يحدث منذ وقت طويل. تقول رئيسة الشركة جيسيكا روزنورسيل: “عندما تشتري هاتفًا، يجب أن تتمتع بالحرية في تحديد موعد تغيير الخدمة إلى شركة الاتصالات التي تريدها، وألا يكون الجهاز الذي تملكه عالقًا بسبب الممارسات التي تمنعك من اتخاذ هذا الاختيار”.

ويعني هذا الاقتراح أخبارًا جيدة ليس فقط للعملاء، بل لمقدمي الخدمات أيضًا. ومع زيادة المرونة في تبديل الخدمات، سيكون هناك ارتفاع في المنافسة الصحية بين مقدمي الخدمات وتقليل مخاطر احتكار شركات النقل.