بحث جوجل أصبح الآن هلوسة عملاقة

اختبرت جوجل نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي لعدة أشهر قبل إصدارها على مستوى البلاد الأسبوع الماضي، ولكن من الواضح أن ذلك لم يكن وقتًا كافيًا. ال الذكاء الاصطناعي يهلوس إجابات على العديد من استفسارات المستخدمين، مما يؤدي إلى إنشاء تجربة غير جديرة بالثقة عبر منتج Google الرئيسي. في الأسبوع الماضي، تلقت Gizmodo نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من Google تشير إلى ذلك المرجع البيتزا المغطاة بالغراء ويقترحون أن باراك أوباما كان مسلماً.

الهلوسة مثيرة للقلق، ولكنها ليست مفاجئة تمامًا. كما رأينا من قبل مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، يبدو أن هذه التكنولوجيا تخلط بين السخرية والصحافة – يبدو أن العديد من النظرات العامة غير الصحيحة للذكاء الاصطناعي التي وجدناها تشير إلى البصل. المشكلة هي أن إجابات الذكاء الاصطناعي هذه تقدم إجابة موثوقة لملايين الأشخاص كل يوم الذين يحاولون فقط البحث عن شيء ما. قامت جوجل بحقن الذكاء الاصطناعي الخاص بها في منتج نستخدمه عدة مرات في اليوم، والآن نرى العواقب.

من خلال تجربتي، غالبًا ما تكون النظرات العامة للذكاء الاصطناعي صحيحة أكثر من كونها خاطئة. ومع ذلك، فإن كل إجابة خاطئة أحصل عليها تجعلني أتساءل أكثر عن تجربتي بأكملها في بحث Google – يجب أن أقوم بتقييم كل إجابة بعناية. تشير Google إلى أن الذكاء الاصطناعي “تجريبي” لكنهم اختاروا افتراضيًا اشتراك الجميع في هذه التجربة العالمية.

وقال ساندر بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة جوجل: “الشيء مع البحث هو أننا نتعامل مع مليارات الاستعلامات”. الحافة يوم الاثنين عندما سئل عن طرح نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي. “يمكنك بالتأكيد العثور على استفسار وتسليمه لي والقول: “هل كان بإمكاننا القيام بعمل أفضل في هذا الاستعلام؟” اجل بالتأكيد. ولكن في كثير من الحالات، جزء من ما يجعل الأشخاص يستجيبون بشكل إيجابي لمحات عامة عن الذكاء الاصطناعي هو أن الملخص الذي نقدمه يضيف قيمة بشكل واضح ويساعدهم على النظر إلى الأشياء التي ربما لم يفكروا فيها بطريقة أخرى.

من الغريب أن بحث Google يستجيب أحيانًا لاستعلام بـ “نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي غير متاحة لهذا البحث”، بينما في أحيان أخرى، لن يقول Google أي شيء ويعرض نتائج البحث التقليدية. حصلت على هذه الإجابة عندما بحثت عن “ما هي العرقية التي ينتمي إليها معظم رؤساء الولايات المتحدة” وعندما بحثت عن “ما هي الثمار التي تنتهي بي”. لقد سألنا Google عن سبب حدوث ذلك، وسنقوم بتحديث المقالة عندما يردون.

والجدير بالذكر أن جوجل اضطرت إلى ذلك قم بإيقاف إجابات الجوزاء وتوليد الصور مؤقتًا حول مواضيع عنصرية لعدة أشهر بعد أن أزعجت مساحات كبيرة من البلاد. من غير الواضح ما إذا كانت هذه التغييرات ستؤثر على نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي أيضًا.

من الواضح أن جوجل شعرت بالضغط لوضع أموالها في مكانها الصحيح، وهذا يعني وضع الذكاء الاصطناعي في البحث. يختار الأشخاص بشكل متزايد ChatGPT أو Perplexity أو عروض الذكاء الاصطناعي الأخرى كطريقة رئيسية للعثور على المعلومات على الإنترنت. تنظر Google إلى هذا السباق على أنه وجودي بالنسبة إلى محرك البحث، لكنه ربما يكون قد عرّض تجربة البحث للخطر من خلال محاولته اللحاق بالركب.

أخبر بحث Google هذا الأسبوع الأشخاص بالكثير من الأشياء الغريبة من خلال نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي. فيما يلي بعض من أغرب ما وجده Gizmodo.