أمرت شركة Razer بإصدار المبالغ المستردة مقابل قناع الوجه السخيف RBG
تذكر عندما أطلقنا على قناع الوجه Razer’s Zephyr واحدًا من الأدوات الأكثر مخيبة للآمال من 2021؟ الأمر المخيب للآمال أكثر عندما تدرك أن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تزعم أن الشركة لم تقدم قناع الوجه أبدًا للاختبار بعد ثلاث سنوات. تريد لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) من شركة Razer أن تسدد أكثر من مليون دولار بسبب الإعلان الكاذب عن قناع الوجه المبهرج والمليء بـ RGB ورسوم إضافية لتضليل المشترين حول مدى حماية Zephyr.
تعلن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) عن شكواها ضد شركة Razer – أو كما تسميها المنظمة الشركة، “بائعي قناع الوجه المفترض من فئة N95 المسمى Zephyr”، ويجب على شركة Razer دفع أكثر من 1.1 مليون دولار من المبالغ المستردة للأشخاص الذين اشتروا قناع الوجه في عام 2018. الولايات المتحدة، بحسب أ بيان صحفي نشرت يوم الاثنين. وتريد الوكالة أيضًا أن يدفع Razer غرامة مدنية قدرها 10000 دولار بسبب “ادعاءات صحية غير مؤكدة بشأن معدات صحية وقائية”.
وقال صامويل ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية: “زعمت هذه الشركات كذباً، في خضم الوباء العالمي، أن قناع الوجه الخاص بها يعادل جهاز تنفس معتمد من N95”.
لقد تواصلنا مع Razer للتعليق على مطالبة لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). وجاء بيان الشركة كما يلي:
نحن نختلف مع مزاعم لجنة التجارة الفيدرالية ولم نعترف بارتكاب أي مخالفات كجزء من التسوية. لم تكن نيتنا أبدًا تضليل أي شخص، وقد اخترنا تسوية هذا الأمر لتجنب التشتيت وتعطيل التقاضي ومواصلة تركيزنا على إنشاء منتجات رائعة للاعبين. تهتم شركة Razer بشدة بمجتمعنا وتتطلع دائمًا إلى تقديم التكنولوجيا بطرق جديدة وذات صلة.
تم تصميم Razer Zephyr ليقدم خيارًا مختلفًا ومبتكرًا لتغطية الوجه للمجتمع. تتعلق مطالبات لجنة التجارة الفيدرالية ضد Razer بأجزاء محدودة من بعض البيانات المتعلقة بـ Zephyr. منذ أكثر من عامين، قامت شركة Razer بإخطار العملاء بشكل استباقي بأن جهاز Zephyr ليس قناع N95، وأوقفت المبيعات وأعادت الأموال للعملاء.
تم اعتماد درجة N95 من قبل المعهد الوطني الأمريكي للسلامة والصحة المهنية، أو NIOSH. تقول لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن جهاز Zephyr الذي تبلغ قيمته 100 دولار من شركة Razer لم يتم اعتماده. في ذلك الوقت، ادعى التسويق أن قناع الوجه من فئة N95، وهو أمر بيع كبير بشكل خاص بالنظر إلى أن الوباء لا يزال ينتشر بين جزء كبير من سكان العالم. عندما بدأت اليوتيوبر نعومي وو بالتحقيق ادعاءات الماسح، ألغى Razer أخيرًا الإشارات إلى الحماية على مستوى N95 من إعلاناته.
