فرض غرامة على شركة Apple بقيمة 2 مليار دولار لسرقة عملاء الموسيقى

تعرضت شركة أبل يوم الاثنين لغرامة مذهلة بقيمة 1.84 مليار يورو (2 مليار دولار) لانتهاكها قوانين مكافحة الاحتكار في أوروبا. وقال الاتحاد الأوروبي إن الشركة “أساءت استخدام مركزها المهيمن” من خلال إجبار Spotify وتطبيقات بث الموسيقى الأخرى على عدم إخبار العملاء أنه يمكنهم توفير المال إذا اشتركوا خارج متجر التطبيقات.

وقالت مارجريت فيستاجر، المفوضة الأوروبية للمنافسة، في مؤتمر صحفي: “هذا غير قانوني وقد أثر على ملايين المستهلكين الأوروبيين”. ليس لدى المستخدمين الأوروبيين “خيار حر فيما يتعلق بمكان وكيفية وبأي أسعار لشراء اشتراكات بث الموسيقى”.

لدى شركة أبل خدمة موسيقى منافسة، مما يجعل سياستها فظيعة بشكل خاص في نظر المنظمين، ولكن القضية أوسع نطاقا. لسنوات، اشتكت الشركات في مختلف أنحاء الاقتصاد الرقمي من “آبل”ضريبة متجر التطبيقات“، وهي رسوم بنسبة 30% تفرضها الشركة على عمليات الشراء التي تتم في متجر التطبيقات الخاص بها. يُحظر على التطبيقات إخبار المستخدمين أنه يمكنهم تجنب الرسوم إذا اشتركوا باستخدام متصفح الويب. ونتيجة لذلك، لن يجد العملاء الجدد الذين يقومون بتنزيل التطبيقات بما في ذلك Spotify وNetflix أي معلومات حول كيفية الاشتراك على الإطلاق. لا ترغب الشركات في فرض رسوم إضافية على مستخدمي iPhone ولا يمكنها تحمل التكاليف بنفسها، ولكن إذا أعطوك تفاصيل حول مكان الدفع، فإن Apple تهدد بحظرها.

في بيان صحفيوانتقدت شركة أبل الاتحاد الأوروبي، مدعية أن سوق التطبيقات تنافسي وأن سياساته مفيدة للعالم. وكتبت الشركة: “تم التوصل إلى القرار على الرغم من فشل اللجنة في الكشف عن أي دليل موثوق به على ضرر المستهلك”. ومضت شركة Apple في الإشارة إلى أن الغرامة لها علاقة بحقيقة أن Spotify هي شركة أوروبية. وكتبت شركة آبل: “المدافع الرئيسي عن هذا القرار – والمستفيد الأكبر – هو شركة Spotify، وهي شركة مقرها في ستوكهولم، السويد”.

وقالت سبوتيفاي في بيان: “هذا القرار يبعث برسالة قوية مفادها أنه لا يمكن لأي شركة، ولا حتى شركة احتكارية مثل أبل، أن تستخدم السلطة بشكل استغلالي للتحكم في كيفية تفاعل الشركات الأخرى مع عملائها”. إفادة. “إنه مفهوم أساسي للأسواق الحرة – يجب أن يعرف العملاء ما هي الخيارات المتاحة لهم، ويجب على العملاء، وليس أبل، أن يقرروا ما يشترونه وأين ومتى وكيف.”

شركة Epic Games المصنعة للعبة Fortnite مؤخرًا خسر معركة قضائية حول هذه القضية في الولايات المتحدة. ومع ذلك، كان الاتحاد الأوروبي أكثر ودية تجاه المطورين، وسيطلب قريبًا من شركة أبل السماح للمستخدمين بالوصول متاجر التطبيقات البديلة. تصر شركة Apple على أن الرسوم البالغة 30% ضرورية للدفع مقابل عمليات السلامة والأمن التي تحافظ على سلامة المستخدمين.