إذا كنت تمتلك كاميرا Wyze Cam، فربما شاهدك الغرباء يوم الجمعة

أعلنت شركة المراقبة المنزلية Wyze أن خللًا تسبب في رؤية حوالي 13000 عميل لقطات كاميرا بعضهم البعض يوم الجمعة، وفقًا لتقرير في الحافة. وكشفت الشركة في الأصل عن الاختراق الأسبوع الماضي، لكنها قالت إنها حددت 14 عميلًا متأثرًا فقط. وكما تبين، فإن العدد يصل إلى أكثر من ذلك بقليل. إنها حالة أخرى ضمن عدد متزايد من الكوارث الأمنية الشاملة في شركة تجعل من الأمن مجال عملها بالكامل.

في رسالة بالبريد الإلكتروني للضحايا ويز وألقت باللوم في المشكلة على شركة أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، التي توفر خدمات الحوسبة السحابية للشركة.

“في صباح يوم الجمعة، حدث انقطاع في الخدمة مما أدى إلى حادث أمني أثر على حساب Wyze الخاص بك. جاء في البريد الإلكتروني: “لقد نشأ الانقطاع من شريكنا AWS وأدى إلى انقطاع خدمات Wyze لعدة ساعات”. “تلقى حوالي 13000 من مستخدمي Wyze صورًا مصغرة من كاميرات ليست خاصة بهم وقام 1504 مستخدمًا بالنقر عليها.”

وقالت الشركة إنه في معظم الأحيان، تم الكشف فقط عن الصور الثابتة، لكن بعض المستخدمين تمكنوا من مشاهدة لقطات فيديو. وقالت Wyze إنها قامت بالفعل بتنبيه كل مستخدم واجه المشكلة، ولم يتأثر أكثر من 99% من عملائها.

هذه ليست الأزمة الأمنية الأولى الأخيرة لـ Wyze. في سبتمبر من عام 2023، أ مشكلة متطابقة تقريبًا السماح للأشخاص برؤية لقطات Wyze الخاصة بالمستخدمين الآخرين. في السابق، كشفت Wyze عن علمها بوجود خلل خطير جعل كاميراتها الأمنية عرضة للاختراق من قبل المتسللين، لكن الشركة تجاهلت المشكلة وأبقتها سرية لمدة ثلاث سنوات. لقد كان الأمر سيئًا بما فيه الكفاية أوصى جيزمودو أن يتوقف عملاء Wyze عن استخدام كاميراتهم في عام 2022.

اعتذر Wyze للمستخدمين، واعترف بأن البريد الإلكتروني يجب أن يكون “أخبارًا مخيبة للآمال”. ولم تستجب الشركة على الفور لطلب التعليق.

وفقًا لـ Wyze، نشأت المشكلة من “مكتبة عميل التخزين المؤقت لجهة خارجية” التي تديرها أمازون والتي أضافتها الشركة مؤخرًا إلى نظامها الأساسي. “تلقت مكتبة العميل هذه ظروف تحميل غير مسبوقة بسبب عودة الأجهزة إلى الإنترنت مرة واحدة. وقال Wyze في رسالة البريد الإلكتروني: “نتيجة للطلب المتزايد، تم الخلط بين معرف الجهاز وتعيين معرف المستخدم وربط بعض البيانات بحسابات غير صحيحة”. تواصلت Gizmodo مع أمازون لتسأل عما إذا كانت الشركة تقبل اللوم عن حوادث Wyze المتكررة. ولم تستجب أمازون على الفور.