لن تقوم بإلغاء Amazon Prime

لفترة من الوقت، أصبح #DeleteFacebook رائجًا كل شهرين على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد سئم عدد لا يحصى من الناس من سلسلة الفضائح التي لا نهاية لها على فيسبوك، كما زعموا، وهذه المرة قاموا أخيرًا بسحب القابس. لقد فعل ذلك بعض الأشخاص، لكن قاعدة مستخدمي فيسبوك استمرت في النمو بعد سنوات. والآن تشهد أمازون ظاهرة أداء مماثلة. مع ارتفاع صوت الصرخات حول إلغاء Amazon Prime شكاوى حول الإعلانات و الاحتكاراتتشير البيانات الجديدة إلى أن آلة المال لجيف بيزوس لا تزال تتوسع.

شهدت الصحافة التقنية ذعرًا جماعيًا في هذا الوقت من العام الماضي – بما في ذلك موقع Gizmodo – عندما أعلنت شركة التحليلات Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) أن توقفت عضوية أمازون برايم في الولايات المتحدة عن النمو لأول مرة. لكن CIRP عاد، ووفقًا لأحدث تقديراته، فقد انتهى الانخفاض. تقول CIRP إن أمازون أضافت 8 ملايين شخص إلى قائمتها لمشتركي Prime في عام 2023. في الواقع، انها تقرير يُظهر أن النسبة المئوية لمستخدمي أمازون في الولايات المتحدة الذين يدفعون مقابل Prime أعلى من أي وقت مضى.

دفعت قائمة طويلة من المظالم المزيد والمزيد من الناس إلى القسم على أنهم ينهون علاقتهم مع أمازون، بدءًا من المستهلكين الأفراد على وسائل التواصل الاجتماعي إلى الكتاب و الصحفيين عبر الويب. في يوم الاثنين، قامت أمازون بتنفيذ إعلاناتها رسميًا على Amazon Prime Videoمما يثير استياء المشاهدين. تم تقديم خدمة البث، التي تأتي مجانًا مع اشتراك Prime، كتجربة خالية من الإعلانات. سيتعين عليك الآن دفع 3 دولارات إضافية بالإضافة إلى 139 دولارًا التي تدفعها بالفعل مقابل Prime إذا كنت لا تريد العروض الترويجية لـ Colgate بين حلقات المسلسل. الواصل. وهذا يضيف إلى الشكاوى الأخرى حول تدهور خدمة Prime، ناهيك عن الاستياء المتزايد من تأثير أمازون على عمال, تجارة صغيرة، و ال بيئة.

لكن على ما يبدو، كل هذه الجهود لا تكفي لكبح أكبر متجر على الإنترنت. لا تشهد أمازون النمو الهائل الذي تم تمويله رحلة بيزوس إلى الفضاءلكن الأرقام لا تزال مرتفعة، بحسب CIRP. ولم تستجب أمازون على الفور لطلب التعليق.

وقال CIRP في تقريره: “لقد شهدنا تباطؤ النمو في العضوية الرئيسية، وافترضنا أنه قد وصل إلى الحد النظري”. “كانت عضوية Amazon Prime ثابتة جدًا في الفترة من ديسمبر 2021 إلى ديسمبر 2022، ولكن خلال العام الماضي ارتفع النمو مرة أخرى، على الأقل قليلاً”.

تقدر CIRP أن عدد الأشخاص الذين يدفعون مقابل Prime في الولايات المتحدة ارتفع إلى 176 مليونًا في عام 2023، بزيادة 5٪ عن 168 مليونًا في أمازون في العام السابق. تكون الإحصائيات أفضل عندما تتعمق في التفاصيل. وجدت CIRP أن 74% من عملاء أمازون الأمريكيين يدفعون للمشتركين، وهو أعلى مستوى على الإطلاق للشركة وقفزة كبيرة من 66% التي شهدتها أمازون في عام 2022. سواء أحببت ذلك أو كرهته، يبدو أن قاعدة مستخدمي أمازون ليست كذلك. أذهب إلى أي مكان.