يقدم برجر كنج خصومات إذا اعتقدت تقنية التعرف على الوجه أنك جائع
أعلن الجناح البرازيلي لشركة برجر كنج عن حملة تسويقية لتكنولوجيا المراقبة هذا الأسبوع تسمى “Hangover Whopper”، للاحتفال بالأيام المليئة بالخمر بين عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة من خلال التعرف على الوجه. كل ما عليك فعله هو رفع وجهك ذو العينين الغائمتين أمام الكاميرا، وتقول الشركة إن برنامج مسح الوجه الخاص بها سيحكم على مدى مظهرك المتعب ويوزع قسيمة مقابلة. مرحبًا بكم في المستقبل: عالم مرير ممل حيث التكنولوجيا الأكثر كابوسية هي مجرد أداة ترويجية لطيفة أخرى.
أعلن برجر كنج عن الحملة بـ فيديو رصدت من قبل الغوص التسويقي. “في نهاية العام، يكون يوم الجمعة من كل يوم، وتبدأ آثار الكحول في الظهور”، يقول صوت آلي غامض بينما تتعطل صور شطائر البرجر بالجبن بسبب كود كمبيوتر مزيف. “تقدم BK Hangover Whopper، وهي تقنية تقوم بمسح مستوى مخلفات الكحول لديك وتقدم خصمًا على المجموعة المثالية للمساعدة في مكافحتها.” تستمر الحيلة حتى الثاني من يناير.
عندما استيقظت في ضباب ما بعد عيد الميلاد بعد تناول الكثير من كؤوس النبيذ، كنت موضوع الاختبار المثالي لهذه الحيلة الأورويلية للوجبات السريعة. تعمل الخصومات فقط على طلبات التوصيل في البرازيل، ولكن يتم مسح الوجه في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالشركة، بالإضافة إلى تطبيق مخصص موقع إلكتروني (الموقع لم يعمل إلا على الأجهزة المحمولة عندما قمت بتجربته). لقد منحت موقع الويب الإذن للوصول إلى كاميرا iPhone الخاصة بي والتقطت صورة. فكر برنامج Burger King للحظة، ثم أوصى بـ Double Whopper Jr. هذا مجرد منتج على نطاق المخلفات – قل ذلك لصداعي – لكنني حصلت على خصم بسيط مقابل تضحيتي بالخصوصية: رمز قسيمة بقيمة 3.00 ريال برازيلي ، أو حوالي 0.62 دولار بالدولار الأمريكي.
على مدى العقد الماضي، أثار المدافعون عن حقوق الإنسان ناقوس الخطر بشأن الانتشار الزاحف لتقنية التعرف على الوجه، وهي تقنية من شأنها أن تساعد في التعرف على الوجه وعود لتدمير الأجزاء القليلة المتبقية من الخصوصية التي تركناها. في الأسبوع الماضي فقط، منعت لجنة التجارة الفيدرالية Rite Aid من استخدام التعرف على الوجه لمدة خمس سنوات بعد أن وجد تحقيق أن الصيدلية استخدمت تطبيقًا كسولًا للتكنولوجيا لاتهام آلاف الأشخاص زوراً بالسرقة من المتاجر، بما في ذلك حادثة واحدة تتعلق بفتاة تبلغ من العمر 11 عامًا. لكن في الأغلب فاز الجواسيس. اليوم، التعرف على الوجه في كل مكانوأنت تتحرك في الأماكن العامة باستمرار تحت مراقبة الكاميرات المتطفلة التي تشغل التكنولوجيا.
إليك ما يتعلق بالتعرف على الوجه: بالكاد يعمل. تقوم هذه التكنولوجيا بعمل مقبول، وإن لم يكن دقيقًا بنسبة 100٪، مع وجوه الرجال البيض، لكن العديد من الدراسات تظهر أنها فعالة. أقل دقة بكثير في التعرف على الوجوه السوداء والآسيوية واللاتينية والأنثوية. كما أنها غير مجدية وظيفيًا لأشياء أخرى مثل قياس عواطفك، كشف الانتماءات السياسية، أو العثور على موعد لكعلى الرغم من وجود العشرات من الشركات الواعدة في مجال علم فراسة الدماغ الرقمي. ربما لا يكون هذا مفيدًا أيضًا في الكشف عن آثار الكحول، وإذا بحثت قليلاً، يبدو أن برجر كنج يعترف بذلك.
ولم يستجب برجر كنج على الفور لطلب التعليق.
وفقًا لسياسة الخصوصية البرتغالية على موقع Hangover Whopper (والتي تبدأ بعبارة “حتى مع وجود مخلفات، فأنا أعلن…”)، يصف برجر كنج النظام بأنه “تقييم وهمي لمستوى مخلفاتك”. وبعبارة أخرى، قد لا يقيس أي شيء. والخبر السار هو أن الشركة تقول إنها لا تفعل أي شيء مريب ببياناتك أيضًا. يعد Burger King بعدم مشاركة صورك مع أي طرف ثالث ويقول إنه لن يستخدمها للإعلان أو لأي أغراض أخرى غير تشغيل أداة المخلفات.
بالنظر إلى الوجه الذي يصنعه المرء عندما يحاول التأكيد على وجود مخلفات، فلنأمل أن يتم التخلص من هذه الصور بشكل صحيح.
اكتشاف المزيد من موقع دبليو 6 دبليو
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.