تقول الدراسة إنه من الجيد في بعض الأحيان أن يتصرف المسؤولون التنفيذيون مثل الذكاء الاصطناعي

إذا كان لديك امتياز (أو لعنة) في أي وقت مضى للاستماع إلى مكالمة أرباح الشركة، فمن المحتمل أنك لاحظت أن المديرين التنفيذيين تتصرف ميكانيكيا قليلا. وفقا ل دراسة جديدة الذي – التي مقارنة ChatGPT وأنظمة الذكاء الاصطناعي الأخرى بالنسبة للروبوتات البشرية التي تعمل في C-Suite، يكون هذا أمرًا جيدًا في بعض الأحيان.

مرة واحدة كل ثلاثة أشهر، تقوم الشركات المتداولة علنًا بإجراء مكالمة أرباح للسماح للمستثمرين بمعرفة أداء الشركة. عادة ما تسمع من الرئيس التنفيذي والمدير المالي، وبعد أن يتحدث المديرون التنفيذيون في مكالمة الأرباح، يكون الباب مفتوحًا للأسئلة. في بعض الأحيان، يضيفون معلومات جديدة، ولكن عادة، يتهرب قادة الشركات من الأسئلة ويعودون إلى النقاط التي ذكروها في خطاباتهم المعدة.

بإمكان ChatGPT القيام بجزء من هذه المهمة؛ بعد كل شيء، تحليل وترجيع الأشياء التي قالها الآخرون بالفعل هو تخصص لروبوتات الدردشة– على الأقل عندما لا تكون هناك أفكار “مهلوسة” من لا شيء.

لذلك، شرع الباحثون في كلية D’Amore-McKim للأعمال بجامعة نورث إيسترن في مقارنة شرائح مكالمات أرباح المديرين التنفيذيين مع ChatGPT وغيرها من تقنيات الذكاء الاصطناعي ذات النماذج اللغوية الكبيرة. بالنسبة للدراسة، قام الباحثون بتدريب الذكاء الاصطناعي على الملاحظات المعدة من مكالمات الأرباح ثم طلبت من روبوتات الدردشة الإجابة على نفس أسئلة المستثمرين التي تم طرحها على المديرين التنفيذيين.

ووجد الباحثون أنه في كثير من الأحيان، كانت إجابات الإنسان مشابهة إلى حد كبير لما يقوله الذكاء الاصطناعي، دون أي معلومات جديدة. لكن في بعض الأحيان أضاف المسؤولون التنفيذيون المزيد من التفاصيل. ثم قامت الدراسة بمقارنة كيفية تصرف أسعار الأسهم بعد مكالمات الأرباح.

في الأساس، عندما قدم المسؤولون التنفيذيون إجابات أقل آلية مع المزيد من المعلومات الجديدة، كان التأثير على أسهم الشركة أكثر دراماتيكية.

فهل ينبغي إذن أن نجعل الروبوتات تحل محل المديرين التنفيذيين “البشريين” الذين يديرون مكالمة الأرباح؟ كان كاتب عمود بلومبرج مات ليفين هذه الوجبات الجاهزة الممكنة للشركات: “إذا الأرباح سيئة، فيجب أن تجعل ChatGPT يقوم بمكالمة أرباحك، ولكن إذا كانت جيدة فيجب عليك القيام بذلك بنفسك.

إذا كانت لديك أخبار جيدة، فإن السماح للبشر بالقيام بعملهم وتقديم المزيد من التفاصيل يمكن أن يزيد من أرقامك. عندما تكون الأوقات صعبة، قد تفكر في تمرير الميكروفون إلى الذكاء الاصطناعي الملتزم الصمت. من غير المرجح أن يتمكن أحد من معرفة الفرق على أي حال.