إنستجرام وفيسبوك يقومون بإصلاح شامل للخلاصات لإخفاء المحتوى المزعج عن المستخدمين الشباب

يقول النقاد أن ميتا تسبب في كثير من الأحيان ضرر نفسي خطير للمستخدمين الأصغر سنًا من خلال تعريضهم لمجموعة متنوعة من المحتويات السامة وغير المناسبة. اضطرابات الأكل، والاكتئاب و حتى الانتحار تم إلقاء اللوم جميعًا على خوارزميات الشركة، وقد تزايدت الدعوات لإصلاح تلك الخوارزميات مؤخرًا لدرجة أنه أصبح من المستحيل تجاهلها.

عملاق وسائل التواصل الاجتماعي أعلن تغييرات جديدة يوم الثلاثاء على نظام تصفية المحتوى الخاص به، والتي تم تصميم أمثالها لتوجيه المستخدمين الأصغر سنًا بعيدًا عن المحتوى الضار والمزعج. وتقول المنصة إنها تأمل أن تسمح هذه التغييرات للمراهقين بالحصول على “تجارب آمنة ومناسبة للعمر” كلما زاروا فيسبوك وإنستغرام.

كيف تبدو هذه التغييرات في الواقع؟ تقول شركة ميتا إنها أنشأت حواجز حماية جديدة للحسابات التي تحدد نفسها على أنها أقل من 18 عامًا. سيحد النظام الآن من قدرة المستخدمين الأصغر سنًا على مواجهة أنواع معينة من المحتوى – مثل المنشورات المتعلقة باضطرابات الأكل وإيذاء النفس – حتى لو كانت تلك المنشورات تتم مشاركة المنشورات بواسطة شخص يتابعه. وفقا ل آخر بلوق وظيفة من ميتا، ستقوم الشركة…

…البدء في إزالة هذا النوع من المحتوى من تجارب المراهقين على Instagram وFacebook، بالإضافة إلى الأنواع الأخرى من المحتوى غير الملائم لأعمارهم. نحن نهدف بالفعل إلى عدم التوصية بهذا النوع من المحتوى للمراهقين في أماكن مثل Reels وExplore، ومع هذه التغييرات، لن نعرضه بعد الآن للمراهقين في الموجز والقصص، حتى لو تمت مشاركته بواسطة شخص يتابعونه.

وتقول الشركة إنها ستجعل من الصعب أيضًا على المستخدمين الأصغر سنًا العثور على محتوى مزعج في حقلي “البحث” و”الاستكشاف”، وأنها لن تعرض محتوى جنسيًا للحسابات التي تحدد أنها أقل من 16 عامًا. إذا بحث المراهقون عن محتوى مزعج – مثل الانتحار أو إيذاء النفس – فستتم إحالتهم إلى “موارد الخبراء للحصول على المساعدة”. ومن المتوقع أن تدخل جميع هذه التغييرات حيز التنفيذ خلال الأسابيع القليلة المقبلة.

لماذا تفعل ميتا كل هذا الآن؟ حسنًا، قد يكون للأمر علاقة بحقيقة وجود الشركة حاليًا مقاضاتها من قبل أكثر من 40 حكومة ولاية. ال دعوى قضائية مشتركة ضخمة اتهمت الدعوى القضائية التي قدمها العشرات من المدعين العامين في أكتوبر/تشرين الأول، عملاق وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام “ميزات التلاعب بالدوبامين” لجذب المستخدمين الشباب إلى مواقعهم وبالتالي تنمية “الإدمان لتعزيز أرباح الشركات”. ويبدو الآن أن ميتا تغطي مؤخرتها بتحول سياسي قليل جدًا ومتأخر جدًا، وهو ما كان ينبغي أن يحدث منذ سنوات.

إذا كانت تغييرات Meta أفضل من لا شيء، فمن غير الواضح إلى حد ما كيف تخطط المنصة للتعامل مع المراهقين الذين، كما تعلمون، يكذبون بشأن أعمارهم عند التسجيل. ونحن نعلم جميعا أن المراهقين التظاهر بأنهم أكبر سنا مما هم عليه لعدة أسباب، وهي وضع أيديهم عليهم المخدرات والكحول. نظرًا لحقيقة أن الكذب بشأن عمرك عند الانضمام إلى منصة على الإنترنت أسهل بكثير من الحصول على بطاقة هوية مزورة، فمن غير الواضح إلى حد ما سبب اعتقاد ميتا أن المستخدمين الشباب لن يتمكنوا من التغلب على ذكائهم. أنظمة التحقق من العمر أقل من الأمثل. تواصلت Gizmodo مع Meta للحصول على مزيد من المعلومات وسوف تقوم بتحديث هذه القصة إذا استجابت الشركة.

في الماضي، بذلت Meta جهودًا متواضعة لتنظيم من يمكنه رؤية ما هو موجود على منصاتها، على الرغم من أنه يمكنك القول بأن عملية الإشراف على المحتوى الخاصة بها لا تزال في حالة من الفوضى الكاملة. الشركة يدعي ذلك لقد “طوّرت أكثر من 30 أداة وموارد لدعم المراهقين وأولياء أمورهم، وأمضينا أكثر من عقد من الزمن في تطوير السياسات والتكنولوجيا لمعالجة المحتوى الذي ينتهك قواعدنا أو يمكن اعتباره حساسًا”.